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【前言】醫(yī)院的后勤服務(wù)是醫(yī)院運營的重要支柱，它承擔(dān)著為醫(yī)療活動提供保障和支持的任務(wù)。從醫(yī)療設(shè)備的維護、清潔衛(wèi)生、物資保障到膳食供應(yīng)等，后勤服務(wù)的涉及面之廣，直接關(guān)系到醫(yī)療活動的正常運行。醫(yī)院后勤服務(wù)的專業(yè)性和高效性，是醫(yī)院整體運營的穩(wěn)定器和加速器。
后勤服務(wù)的管理水平對于醫(yī)院的經(jīng)濟效益和醫(yī)療質(zhì)量有著深遠的影響。一個高效的后勤管理系統(tǒng)能夠顯著降低醫(yī)院的運營成本，提高醫(yī)療效率，從而提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益和醫(yī)療質(zhì)量。反之，如果后勤服務(wù)管理不善，可能會導(dǎo)致醫(yī)療資源的浪費，影響醫(yī)療活動的正常進行，甚至可能對患者的生命安全造成威脅。
因此，對后勤服務(wù)的管理需要采取科學(xué)的方法和專業(yè)的態(tài)度。從物資采購、設(shè)備維護到清潔衛(wèi)生等各個環(huán)節(jié)，都需要制定嚴格的管理規(guī)定和操作流程，確保后勤服務(wù)的高效、安全和可靠。
背景
為建立健全中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制，提高全民族健康水平，國務(wù)院出臺新醫(yī)療改革政策方案，在醫(yī)療保障制度的建設(shè)、醫(yī)藥價格的形成機制、醫(yī)療隊伍建設(shè)等關(guān)鍵領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)提出更高的要求，這就使醫(yī)院后勤服務(wù)管理面臨沉重壓力和嚴峻挑戰(zhàn)。
醫(yī)院后勤管理面臨的挑戰(zhàn)
在醫(yī)院后勤管理中，你是否遇到以下煩惱
1. 物資管理難：醫(yī)院需要管理大量的醫(yī)療用品、設(shè)備和藥品。傳統(tǒng)的手工記錄和管理往往導(dǎo)致物資管理混亂庫存管理難，容易造成缺貨或過剩的情況，影響醫(yī)療服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
2. 人力成本高：隨著新醫(yī)改政策的頒布實施，病患流量大增，需要更多后勤服務(wù)人員和配套設(shè)施。后勤服務(wù)管理模式的不合理以及監(jiān)控手段的失效，這就使得醫(yī)院面臨更嚴峻的壓力。
3. 人員調(diào)度不靈活：醫(yī)院后勤管理需要合理安排人員的工作時間和任務(wù)分配，以確保各個崗位的人員能夠高效協(xié)同工作。然而，傳統(tǒng)的人工調(diào)度容易出現(xiàn)排班沖突和人員調(diào)配不靈活的問題。
4. 運輸和分配效率低下：醫(yī)院需要及時將醫(yī)療用品和設(shè)備送到各個科室和病區(qū)，以滿足患者的需求。然而，傳統(tǒng)的手工運輸和分配方式效率低下，容易造成延誤和錯誤的配送。
5. 安全合規(guī)要求高：醫(yī)院這個特殊場所下，醫(yī)院產(chǎn)生的醫(yī)廢需要經(jīng)過專業(yè)的處理，傳統(tǒng)方式無法追蹤醫(yī)廢情況，容易發(fā)生安全事故，對環(huán)境和個人造成威脅。
6. 新醫(yī)改政策下，監(jiān)管部門對醫(yī)院的監(jiān)管要求提高，后勤服務(wù)難度加大，無論是醫(yī)院本身服務(wù)還是后勤服務(wù)外包，都面臨成本及管理難題
7.傳統(tǒng)醫(yī)院后勤，經(jīng)濟收益單一，急需拓寬服務(wù)延伸，提高經(jīng)濟收入。
8.數(shù)據(jù)分析困難：醫(yī)院后勤管理需要對各項指標進行監(jiān)控和分析，以便進行決策和改進。然而，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和分析方式繁瑣，難以及時獲取準確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
因此，醫(yī)院后勤管理部門急需全方位的醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)軟件進行管理。
醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)，解決醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)相關(guān)難題，打造一站式后勤服務(wù)體系，強化醫(yī)院后勤業(yè)務(wù)信息化建設(shè)，聯(lián)動物聯(lián)設(shè)備終端，為后勤業(yè)務(wù)提供精細化、流程化的管理方案， 以“pc后臺+移動終端”協(xié)同應(yīng)用為基礎(chǔ)，解決醫(yī)院“醫(yī)廢管理、醫(yī)院全場景運送、報事報修、設(shè)備管理、保潔管理、物資管理、用車管理等基礎(chǔ)管理，同時打通線上超市、訂餐服務(wù)、醫(yī)院陪護、超市管理等為醫(yī)院創(chuàng)收，通過聯(lián)動物聯(lián)設(shè)備終端如：停車道閘、監(jiān)控、門禁、梯控等設(shè)備，將醫(yī)院后勤管理打造得更加智能化、數(shù)字化，OA管理、數(shù)字化大屏可以高效對后勤管理進行調(diào)度、合理排班管理，提高管理效率。
